Memuat halaman...
Memuat halaman...
Memuat syarat & ketentuan...
PT GETWASH PROFESSIONAL SOLUTION
Edisi Revisi: 1 Januari 2026
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh PT Getwash Professional Solution ("Getwash", "Kami", atau "Perusahaan"). Dengan menggunakan layanan Kami, Anda ("Pengguna" atau "Pelanggan") menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat sepenuhnya oleh ketentuan berikut tanpa syarat.
Untuk keperluan Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana didefinisikan:
1.1 "Layanan" berarti seluruh jasa laundry dan perawatan garmen yang disediakan oleh Getwash, termasuk namun tidak terbatas pada dry cleaning, wet cleaning, shoe care, bag spa, alterations & repair, stain removal, dan layanan-layanan lain yang tercantum dalam platform resmi Getwash, baik yang diakses melalui aplikasi mobile, situs web (https://getwashlaundry.id), maupun outlet fisik.
1.2 "Pengguna" atau "Pelanggan" berarti setiap individu atau badan hukum yang menggunakan Layanan Getwash, baik sebagai konsumen akhir maupun dalam kapasitas komersial.
1.3 "Barang" berarti pakaian, sepatu, tas, karpet, boneka, perlengkapan bayi, peralatan gunung, peralatan diving, atau item lainnya yang diserahkan oleh Pengguna kepada Getwash untuk diproses melalui Layanan.
1.4 "Outlet" berarti lokasi fisik tempat usaha Getwash yang menyediakan layanan penerimaan, pemrosesan, dan pengembalian Barang.
1.5 "Platform" berarti seluruh saluran yang dioperasikan atau dikelola oleh Getwash untuk memberikan Layanan, termasuk aplikasi mobile, situs web resmi, dan sistem pemesanan digital lainnya.
1.6 "Invoice" berarti dokumen tagihan resmi yang diterbitkan oleh Getwash yang memuat rincian Layanan dan biaya yang harus dibayarkan oleh Pengguna.
1.7 "Hari Kerja" berarti hari Senin hingga Jumat, tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional yang ditetapkan oleh Pemerintah Republik Indonesia.
2.1 Syarat Penggunaan Layanan
a) Layanan Getwash hanya tersedia bagi Pengguna yang telah melakukan registrasi dan verifikasi akun melalui Platform resmi, kecuali untuk layanan walk-in di Outlet yang tidak memerlukan registrasi sebelumnya;
b) Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini pada saat registrasi dan/atau pemesanan Layanan;
c) Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun dan kredensial login yang digunakan untuk mengakses Platform.
2.2 Hak Penolakan Layanan
Getwash berhak, atas kebijaksanaan tunggal dan tanpa kewajiban memberikan penjelasan rinci, untuk menolak permintaan Layanan dalam hal:
a) Terdapat indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini atau hukum yang berlaku;
b) Barang yang diserahkan tergolong berbahaya, mengandung bahan beracun, atau dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan;
c) Terdapat alasan keamanan operasional atau pertimbangan bisnis yang wajar;
d) Pengguna memiliki riwayat pelanggaran atau klaim palsu yang terdokumentasi;
e) Kapasitas operasional tidak memungkinkan penerimaan pesanan tambahan pada waktu tertentu.
2.3 Jam Operasional
a) Jam operasional Outlet dan layanan penjemputan/pengantaran dapat berbeda-beda tergantung pada lokasi dan wilayah layanan;
b) Informasi terkini mengenai jam operasional dapat diakses melalui Platform atau dengan menghubungi layanan pelanggan Getwash;
c) Getwash berhak melakukan penyesuaian jam operasional sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3.1 Metode Pemesanan
Pemesanan Layanan dapat dilakukan melalui:
a) Aplikasi mobile resmi Getwash;
b) Situs web resmi di https://getwashlaundry.id;
c) Saluran komunikasi resmi seperti WhatsApp Business;
d) Kunjungan langsung (walk-in) ke Outlet Getwash.
3.2 Proses Konfirmasi
a) Setiap pemesanan yang diterima melalui Platform akan melalui proses verifikasi oleh sistem Getwash;
b) Estimasi waktu pengerjaan dan biaya Layanan akan diinformasikan kepada Pengguna sebelum pesanan dikonfirmasi secara final;
c) Konfirmasi pemesanan yang telah diterbitkan oleh Getwash mengikat kedua belah pihak untuk memenuhi kewajiban masing-masing sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.
3.3 Pembatalan oleh Pengguna
a) Pembatalan pesanan oleh Pengguna hanya dapat dilakukan sebelum proses pemrosesan fisik Barang dimulai oleh tim operasional Getwash;
b) Barang yang telah memasuki tahap pemrosesan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna;
c) Ketentuan lebih lanjut mengenai pembatalan dan pengembalian dana diatur dalam Pasal 10 Syarat dan Ketentuan ini.
a) Barang yang diserahkan akan melalui inspeksi awal untuk menentukan jenis bahan, kondisi kain, dan tingkat noda yang ada;
b) Getwash tidak memberikan jaminan bahwa seluruh noda dapat dihilangkan sepenuhnya (100%), terutama untuk noda yang telah lama atau mengalami fiksasi permanen akibat panas atau treatment tidak tepat sebelumnya;
c) Getwash tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul apabila Barang tidak sesuai dengan standar dry cleaning atau apabila label perawatan pada Barang tidak terbaca atau telah hilang;
d) Pengguna bertanggung jawab untuk menginformasikan secara proaktif apabila Barang memiliki karakteristik khusus yang memerlukan penanganan tambahan.
a) Hanya Barang yang sesuai dan kompatibel dengan metode pencucian basah yang akan diproses melalui Layanan wet cleaning;
b) Perubahan bentuk ringan, penyusutan minimal, atau perubahan tekstur pada bahan tertentu merupakan risiko inherent dari metode wet cleaning yang tidak dapat dihindari sepenuhnya;
c) Pengguna wajib memastikan bahwa label perawatan (care label) pada Barang masih terbaca dengan jelas untuk memastikan treatment yang tepat;
d) Getwash berhak menolak pemrosesan Barang apabila dinilai tidak cocok untuk wet cleaning berdasarkan pertimbangan teknis profesional.
a) Setiap sepatu akan melalui inspeksi menyeluruh mencakup pemeriksaan sol, upper material, konstruksi, dan kondisi keseluruhan sebelum treatment dimulai;
b) Durasi pengerjaan bervariasi tergantung pada tingkat kerusakan, kompleksitas material, dan jenis treatment yang diperlukan;
c) Getwash tidak menjamin bahwa sepatu akan kembali ke kondisi seperti baru, namun berkomitmen untuk memberikan hasil maksimal yang dapat dicapai sesuai dengan kondisi awal sepatu;
d) Kerusakan struktural seperti sole separation, upper tears, atau degradasi material yang sudah parah dapat mempengaruhi hasil akhir treatment.
a) Layanan shoe polish hanya berlaku untuk sepatu berbahan kulit asli (genuine leather) atau kulit sintetis (synthetic leather);
b) Warna semir akan disesuaikan dengan warna dominan sepatu, kecuali Pengguna memberikan instruksi khusus mengenai warna yang diinginkan;
c) Layanan ini tidak disarankan untuk sepatu berbahan suede, nubuck, atau canvas yang memerlukan treatment khusus berbeda;
d) Hasil akhir dapat bervariasi tergantung pada kondisi awal kulit dan tingkat keausan yang telah terjadi.
a) Getwash menyediakan penanganan khusus untuk tas branded dan non-branded dengan standar profesional;
b) Getwash tidak menjamin penghilangan noda 100%, terutama pada tas berbahan sensitif seperti suede, exotic leather, atau material khusus lainnya;
c) Pengguna wajib mengosongkan seluruh isi tas sebelum penyerahan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan barang pribadi;
d) Getwash tidak bertanggung jawab atas barang pribadi yang tertinggal di dalam tas yang diserahkan untuk treatment.
a) Setiap permintaan penjahitan atau perbaikan akan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui estimasi biaya dan waktu pengerjaan;
b) Pengguna wajib memberikan instruksi yang spesifik, jelas, dan terperinci mengenai pekerjaan yang diinginkan;
c) Getwash tidak bertanggung jawab atas hasil yang tidak sesuai ekspektasi apabila instruksi yang diberikan oleh Pengguna tidak jelas, ambigu, atau tidak lengkap;
d) Persetujuan tertulis dari Pengguna diperlukan sebelum pekerjaan alterations & repair dimulai.
a) Minimum order value (MOV) untuk layanan laundry kiloan mengikuti ketentuan yang berlaku pada saat pemesanan dan dapat berbeda-beda antar wilayah;
b) Barang akan ditimbang berdasarkan berat total dan tidak dihitung per piece;
c) Pengguna memahami bahwa sifat layanan kiloan adalah pencucian kolektif dimana Barang dari Pengguna dapat dicuci bersama dengan Barang Pengguna lain dalam satu siklus mesin;
d) Klaim kehilangan atau kerusakan hanya akan diproses apabila diajukan dalam waktu maksimal 24 (dua puluh empat) jam sejak Barang diterima kembali oleh Pengguna, disertai dengan bukti dokumentasi yang valid.
a) Getwash hanya menggunakan deterjen khusus bayi yang aman, hypoallergenic, dan telah teruji secara dermatologis;
b) Seluruh item bayi akan dipisahkan dari cucian lain dan diproses dengan standar higienis yang lebih tinggi untuk memastikan keamanan bagi bayi;
c) Pengguna wajib menginformasikan apabila bayi memiliki alergi terhadap bahan atau fragrance tertentu agar Getwash dapat melakukan penyesuaian treatment;
d) Getwash tidak bertanggung jawab atas reaksi alergi yang timbul apabila Pengguna tidak menginformasikan kondisi khusus tersebut sejak awal.
a) Layanan ini mencakup penanganan khusus untuk sleeping bag, carrier, tenda, jaket outdoor, dan perlengkapan gunung lainnya;
b) Lama pengerjaan untuk peralatan gunung berkisar antara 5 hingga 7 Hari Kerja atau lebih tergantung kompleksitas treatment;
c) Getwash tidak menjamin penghilangan bau atau lembab secara sempurna apabila peralatan telah lama tersimpan dalam kondisi lembab atau tidak terawat dengan baik;
d) Fungsi teknis seperti waterproofing dapat berkurang seiring waktu dan treatment, sehingga Pengguna disarankan untuk melakukan re-treatment waterproofing secara berkala.
a) Peralatan diving seperti wetsuit, fins, masker, BCD, dan regulator akan dicuci menggunakan bahan pembersih yang aman dan tidak merusak material neoprene atau komponen diving lainnya;
b) Proses sterilisasi dan desinfeksi dilakukan untuk menjaga kebersihan dari jamur, bakteri, dan bau laut yang menempel;
c) Pengecekan kondisi visual dilakukan sebelum dan sesudah pencucian, namun Layanan ini tidak termasuk servis teknis, perbaikan komponen, atau pengujian fungsional peralatan selam;
d) Pengguna tetap bertanggung jawab untuk melakukan pemeriksaan teknis dan servis rutin peralatan diving di fasilitas yang berkompeten sebelum digunakan untuk aktivitas menyelam.
Layanan Penghilangan Noda Khusus merupakan layanan tambahan (add-on service) yang dirancang untuk menangani noda membandel yang memerlukan treatment kimia dan teknik penanganan di luar prosedur pencucian standar, meliputi:
a) Noda Tinta dari berbagai sumber termasuk pulpen ballpoint, spidol permanen, tinta printer, atau tinta lainnya;
b) Noda Luntur akibat perpindahan pewarna (color bleeding) antar garmen atau degradasi zat warna pada kain;
c) Noda Karat yang berasal dari kontak dengan unsur logam, air mengandung besi, atau oksidasi mineral.
Layanan Stain Removal bukan merupakan bagian dari paket Layanan standar dan hanya dapat diperoleh melalui persetujuan terpisah antara Pengguna dengan Getwash setelah dilakukan inspeksi dan konsultasi teknis.
a) Tim teknis Getwash akan melakukan inspeksi menyeluruh terhadap kondisi noda dan karakteristik bahan sebelum treatment;
b) Getwash akan menyampaikan kepada Pengguna informasi mengenai:
c) Pengguna wajib memberikan persetujuan tertulis melalui WhatsApp Business, email, atau aplikasi sebelum proses treatment dimulai;
d) Persetujuan sebagaimana dimaksud pada huruf (c) merupakan bukti autentik bahwa Pengguna telah menerima informasi lengkap dan memahami konsekuensi dari treatment.
Pengguna dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa proses stain removal memiliki risiko inherent yang dapat mengakibatkan:
a) Degradasi struktur serat kain yang menyebabkan tekstur menjadi rapuh, getas, atau kaku;
b) Perubahan karakteristik warna berupa fading, perubahan tone, atau timbulnya bercak;
c) Perubahan dimensi garmen akibat penyusutan atau peregangan serat;
d) Kerusakan pada komponen aksesori seperti kancing, aplikasi, atau embellishment;
e) Efek samping lain dari reaksi kimia antara bahan treatment dengan komponen kain.
a) Getwash tidak memberikan jaminan bahwa noda akan hilang sepenuhnya (100%);
b) Tingkat keberhasilan bergantung pada jenis noda, usia noda, jenis kain, dan riwayat treatment sebelumnya;
c) Noda yang telah mengalami fiksasi permanen memiliki tingkat keberhasilan yang sangat rendah atau tidak dapat dihilangkan sama sekali.
a) Biaya Layanan Stain Removal tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dalam kondisi apapun, termasuk namun tidak terbatas pada:
b) Kebijakan non-refundable ini berlaku mengingat bahwa Getwash telah memberikan informasi risiko secara transparan dan Pengguna telah memberikan persetujuan tertulis.
Dengan menyetujui Layanan Stain Removal, Pengguna membebaskan Getwash dari segala tuntutan ganti rugi atas kerusakan yang timbul, kecuali dapat dibuktikan adanya kelalaian berat (gross negligence) atau kesengajaan (willful misconduct) dari pihak Getwash. Beban pembuktian sepenuhnya berada pada Pengguna.
Getwash berhak melakukan dokumentasi visual (foto atau video) terhadap kondisi Barang sebelum dan sesudah treatment untuk kepentingan arsip dan perlindungan hukum kedua belah pihak.
Getwash berhak menolak permintaan Layanan Stain Removal tanpa kewajiban memberikan alasan detail, termasuk dalam kondisi dimana:
a) Material terlalu sensitif atau bernilai historis/sentimental tinggi yang berisiko mengalami kerusakan permanen;
b) Kondisi noda telah mencapai tingkat fiksasi permanen;
c) Risiko kerusakan dinilai tidak sebanding dengan benefit yang dapat diperoleh.
5.1 Struktur Harga
a) Harga Layanan Getwash bersifat dinamis dan dapat berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan perusahaan, kondisi pasar, atau faktor operasional lainnya;
b) Harga final akan ditentukan setelah inspeksi fisik Barang di warehouse Getwash, dengan mempertimbangkan jenis fabric, tingkat kesulitan, kondisi noda, dan dimensi Barang;
c) Estimasi harga awal yang diberikan melalui Platform atau konsultasi virtual bersifat indikatif dan dapat berbeda dengan harga final setelah inspeksi fisik;
d) Getwash akan menginformasikan harga final kepada Pengguna sebelum memulai proses treatment, dan Pengguna berhak menerima atau menolak penawaran tersebut.
5.2 Metode Pembayaran
Pembayaran dapat dilakukan melalui:
a) Metode digital termasuk e-wallet, transfer bank, kartu kredit/debit, dan QRIS;
b) Pembayaran tunai di Outlet;
c) Corporate billing untuk Pengguna korporat yang memiliki perjanjian kerjasama terpisah dengan Getwash.
5.3 Keamanan Transaksi
Seluruh transaksi digital diproses melalui sistem pembayaran yang mematuhi standar keamanan PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) untuk melindungi informasi keuangan Pengguna.
5.4 Kewajiban Pembayaran
a) Pembayaran wajib dilunasi sebelum Barang diambil atau dikirimkan kembali kepada Pengguna, kecuali terdapat perjanjian khusus yang mengatur sebaliknya;
b) Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pengembalian Barang dan/atau pengenaan biaya penyimpanan sebagaimana diatur dalam Pasal 9;
c) Invoice yang telah diterbitkan merupakan bukti sah kewajiban pembayaran Pengguna.
6.1 Kewajiban Verifikasi
a) Pengguna wajib memastikan bahwa seluruh Barang yang diserahkan telah dicatat dan diverifikasi oleh tim Getwash, baik melalui sistem digital maupun dokumentasi manual, sebelum meninggalkan lokasi penyerahan atau sebelum kurir meninggalkan lokasi pickup;
b) Proses verifikasi mencakup pencatatan jumlah item, jenis Barang, kondisi visual awal, dan dokumentasi foto yang dilakukan oleh petugas Getwash;
c) Pengguna berhak meminta salinan dokumentasi penyerahan untuk kepentingan arsip pribadi.
6.2 Pemeriksaan Kantong dan Barang Pribadi
a) Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memeriksa seluruh kantong, kompartemen, dan bagian tersembunyi dari Barang guna memastikan tidak ada barang pribadi yang tertinggal;
b) Getwash tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi yang tertinggal di dalam Barang, termasuk namun tidak terbatas pada uang, perhiasan, dokumen, kunci, atau barang berharga lainnya;
c) Apabila ditemukan barang pribadi di dalam Barang selama proses pemrosesan, Getwash akan berupaya menghubungi Pengguna untuk pengembalian, namun tidak berkewajiban untuk menyimpan atau mengamankan barang tersebut.
6.3 Dokumentasi Penyerahan
a) Apabila diperlukan, proses penyerahan Barang dapat didokumentasikan melalui foto atau video oleh pihak Pengguna maupun tim Getwash untuk kepentingan verifikasi dan perlindungan hukum kedua belah pihak;
b) Dokumentasi sebagaimana dimaksud pada ayat (a) dapat digunakan sebagai bukti dalam hal terjadi sengketa di kemudian hari.
6.4 Batasan Tanggung Jawab Getwash
a) Barang yang tidak tercatat dalam sistem atau dokumen resmi pada saat penyerahan akan dianggap tidak pernah diserahkan kepada Getwash;
b) Getwash tidak bertanggung jawab atas klaim kehilangan atau kerusakan terhadap Barang yang tidak tercatat dalam sistem penyerahan.
7.1 Syarat Pengajuan Klaim
a) Klaim atas hasil Layanan yang tidak sesuai, termasuk kerusakan atau kehilangan Barang, hanya akan diproses apabila Pengguna menyertakan bukti video otentik proses unboxing pada saat menerima Barang dari Getwash;
b) Video unboxing harus menunjukkan dengan jelas dan tanpa editan:
c) Klaim yang tidak disertai dengan bukti video unboxing yang memenuhi kriteria di atas akan ditolak tanpa kewajiban Getwash untuk memberikan penjelasan lebih lanjut.
7.2 Waktu Pengajuan Klaim
a) Klaim harus diajukan dalam waktu maksimal 24 (dua puluh empat) jam sejak Barang diterima oleh Pengguna;
b) Klaim yang diajukan setelah melampaui batas waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (a) akan dianggap gugur dan tidak dapat diproses;
c) Pengajuan klaim dilakukan melalui saluran resmi Getwash yang telah ditentukan, disertai dengan nomor invoice dan dokumentasi pendukung.
7.3 Proses Rewash
Pengguna yang ingin mengajukan permintaan rewash wajib:
a) Mengisi Formulir Aplikasi Rewash yang tersedia di Platform resmi Getwash;
b) Menandatangani pernyataan risiko yang telah disediakan oleh Getwash yang menyatakan pemahaman bahwa proses rewash dapat menimbulkan risiko tambahan terhadap Barang;
c) Permintaan rewash hanya dapat diajukan maksimal 1x24 jam setelah Barang diterima oleh Pengguna;
d) Proses rewash membutuhkan waktu maksimal 7 (tujuh) Hari Kerja terhitung sejak tanggal pengajuan diterima dan disetujui oleh tim Getwash;
e) Getwash berhak menolak permintaan rewash apabila dinilai akan menimbulkan kerusakan lebih lanjut pada Barang atau apabila kondisi Barang tidak memungkinkan untuk dilakukan rewash.
7.4 Kompensasi
a) Apabila setelah dilakukan investigasi internal terbukti bahwa kesalahan atau kerusakan berasal dari kelalaian pihak Getwash, maka kompensasi yang diberikan adalah sebagai berikut:
b) Penentuan nilai pasar wajar dilakukan berdasarkan penilaian objektif oleh Getwash dengan mempertimbangkan usia Barang, kondisi sebelum diserahkan, dan harga pasar saat ini;
c) Pengguna tidak berhak menuntut kompensasi melebihi ketentuan yang diatur dalam ayat (a) di atas;
d) Pembayaran kompensasi akan dilakukan dalam waktu maksimal 14 (empat belas) Hari Kerja setelah klaim disetujui dan diverifikasi.
7.5 Penolakan Klaim
Getwash berhak menolak klaim dalam hal:
a) Kerusakan merupakan hasil dari usia Barang, cacat pabrik, atau keausan alami;
b) Kerusakan terjadi akibat karakteristik inherent dari bahan atau material Barang;
c) Pengguna tidak menyediakan bukti dokumentasi yang dipersyaratkan;
d) Terdapat indikasi klaim palsu atau manipulatif;
e) Barang tidak tercatat dalam sistem penyerahan resmi Getwash.
a) Permintaan Layanan penjemputan harus disampaikan kepada Getwash paling lambat satu Hari Kerja sebelumnya (H-1) dari tanggal penjemputan yang dikehendaki;
b) Permintaan yang disampaikan setelah batas waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (a) akan dijadwalkan untuk hari berikutnya atau sesuai ketersediaan slot penjemputan yang ada;
c) Permintaan Layanan dapat disampaikan melalui aplikasi mobile, situs web, WhatsApp Business, atau saluran komunikasi resmi lainnya yang disediakan oleh Getwash.
a) Getwash akan memberikan konfirmasi penerimaan permintaan dan menyampaikan estimasi waktu penjemputan dalam bentuk time window (misal: 10.00-12.00 WIB) kepada Pengguna;
b) Jadwal penjemputan yang telah dikonfirmasi mengikat kedua belah pihak untuk berada pada waktu dan tempat yang disepakati;
c) Dalam hal terjadi perubahan jadwal yang bersifat mendesak dari pihak Getwash, pemberitahuan akan disampaikan kepada Pengguna sesegera mungkin melalui media komunikasi yang tersedia.
a) Layanan penjemputan hanya tersedia pada wilayah-wilayah yang telah ditentukan oleh Getwash sebagai area layanan aktif;
b) Waktu operasional Layanan penjemputan mengikuti ketentuan jam kerja yang berlaku pada masing-masing area;
c) Informasi mengenai cakupan wilayah dan waktu operasional dapat dikonfirmasi melalui Platform atau layanan pelanggan;
d) Getwash berhak melakukan penyesuaian area layanan dan waktu operasional dari waktu ke waktu sesuai dengan kebijakan operasional perusahaan.
a) Pengguna dapat membatalkan jadwal penjemputan yang telah dikonfirmasi tanpa dikenakan biaya apabila pemberitahuan pembatalan disampaikan paling lambat 2 (dua) jam sebelum waktu penjemputan yang dijadwalkan;
b) Pembatalan yang dilakukan kurang dari 2 (dua) jam sebelum waktu penjemputan atau ketidakhadiran Pengguna di lokasi pada waktu yang telah disepakati dapat dikenakan biaya administrasi pembatalan yang besarannya akan diinformasikan pada saat pemesanan;
c) Pengguna yang melakukan pembatalan mendadak secara berulang (lebih dari 3 kali dalam periode 30 hari) dapat dikenakan kebijakan khusus termasuk namun tidak terbatas pada kewajiban pembayaran di muka (deposit) atau penolakan Layanan penjemputan di masa mendatang.
a) Pengguna atau perwakilan yang sah wajib hadir di lokasi penjemputan pada waktu yang telah disepakati dalam time window yang dikomunikasikan;
b) Pengguna wajib memastikan Barang yang diserahkan telah diverifikasi kelengkapannya dan tercatat dalam sistem digital maupun dokumentasi fisik Getwash sebelum kurir meninggalkan lokasi;
c) Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan seluruh kantong pakaian dalam keadaan kosong dari barang pribadi sebelum penyerahan;
d) Pengguna berhak meminta dokumentasi proses penyerahan Barang untuk kepentingan verifikasi dan perlindungan hukum.
a) Layanan pengantaran hanya akan dilaksanakan setelah seluruh kewajiban pembayaran atas Invoice yang bersangkutan telah diselesaikan sepenuhnya oleh Pengguna;
b) Pembayaran dinyatakan selesai dan terverifikasi setelah dana telah diterima dan tercatat dalam sistem keuangan Getwash;
c) Bukti pembayaran yang valid melalui saluran pembayaran resmi Getwash merupakan syarat mutlak untuk penjadwalan pengantaran.
a) Pengantaran Barang akan dilaksanakan paling cepat satu Hari Kerja setelah konfirmasi pelunasan pembayaran (H+1);
b) Getwash akan menginformasikan estimasi waktu pengantaran dalam bentuk time window kepada Pengguna melalui media komunikasi resmi setelah jadwal pengantaran ditentukan;
c) Waktu pengantaran aktual dapat berbeda dari estimasi yang diberikan akibat faktor-faktor di luar kendali wajar Getwash sebagaimana diatur dalam Pasal 8.2.6.
a) Pengguna atau perwakilan yang ditunjuk secara sah wajib berada di lokasi pengantaran pada waktu yang telah dikomunikasikan;
b) Penerima Barang dapat diminta untuk menunjukkan identitas yang sah apabila diperlukan oleh petugas pengantaran untuk keperluan verifikasi;
c) Tanda tangan atau konfirmasi digital pada aplikasi oleh penerima merupakan bukti sah bahwa Barang telah diterima dalam kondisi baik dan lengkap;
d) Dalam hal tidak terdapat penerima yang sah di lokasi pada waktu yang dijadwalkan, petugas pengantaran berhak untuk:
a) Pengguna sangat dianjurkan untuk melakukan pemeriksaan kelengkapan dan kondisi Barang pada saat penerimaan di hadapan petugas pengantaran;
b) Untuk kepentingan perlindungan hak Pengguna dalam pengajuan klaim, sangat disarankan untuk melakukan dokumentasi visual berupa foto atau video proses penerimaan Barang (unboxing) sebagaimana diatur dalam Pasal 7;
c) Klaim atas ketidaksesuaian, kerusakan, atau kehilangan Barang hanya dapat diproses apabila dilaporkan paling lambat 24 (dua puluh empat) jam sejak Barang diterima dan disertai dengan bukti dokumentasi yang valid;
d) Setelah melampaui batas waktu sebagaimana dimaksud pada ayat (c), Barang dianggap telah diterima dalam kondisi sesuai dan lengkap.
a) Biaya Layanan penjemputan dan pengantaran dapat bervariasi bergantung pada jarak tempuh, zona geografis, volume Barang, dan kebijakan promosi yang berlaku pada waktu pemesanan;
b) Rincian biaya akan disampaikan secara transparan kepada Pengguna pada saat pemesanan atau konfirmasi Layanan dan akan tercantum dalam Invoice;
c) Biaya Layanan yang telah disepakati tidak dapat diubah secara sepihak kecuali terdapat perubahan material dalam lingkup Layanan yang diminta oleh Pengguna;
d) Biaya penjadwalan ulang pengantaran akibat ketidakhadiran Pengguna atau pembatalan mendadak akan ditanggung sepenuhnya oleh Pengguna.
a) Getwash akan berupaya semaksimal mungkin untuk melaksanakan pengantaran sesuai dengan jadwal yang telah dikomunikasikan kepada Pengguna;
b) Namun demikian, Getwash tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas keterlambatan pengantaran yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) atau kondisi di luar kendali wajar, termasuk namun tidak terbatas pada:
c) Dalam hal terjadi keterlambatan sebagaimana dimaksud pada ayat (b), Getwash akan menginformasikan kepada Pengguna sesegera mungkin dan berupaya memberikan solusi alternatif yang wajar dalam kemampuan operasional Getwash.
a) Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memberikan informasi alamat yang akurat, lengkap, detail, dan jelas termasuk patokan lokasi, nomor unit/lantai, dan instruksi akses khusus apabila diperlukan;
b) Informasi kontak yang dapat dihubungi (nomor telepon/WhatsApp) wajib dicantumkan dan dalam kondisi aktif pada waktu penjemputan dan pengantaran;
c) Getwash tidak bertanggung jawab atas kegagalan Layanan, keterlambatan, atau biaya tambahan yang disebabkan oleh ketidakakuratan informasi yang diberikan oleh Pengguna;
d) Biaya tambahan yang timbul akibat kesalahan informasi alamat atau instruksi yang tidak lengkap menjadi tanggung jawab sepenuhnya Pengguna.
9.1 Periode Penyimpanan Bebas Biaya
Barang yang telah selesai diproses akan disimpan di fasilitas Getwash tanpa dikenakan biaya penyimpanan untuk jangka waktu maksimal 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal Invoice diterbitkan.
9.2 Biaya Penyimpanan
Barang yang tidak diambil dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak tanggal terbitnya Invoice akan dikenakan biaya penyimpanan harian dengan struktur sebagai berikut:
a) Invoice Belum Dibayar
Akan dikenakan biaya tambahan sebesar 1% (satu persen) per hari dari total nilai Invoice, dihitung secara kumulatif mulai hari ke-31.
b) Invoice Sudah Dibayar
Akan dikenakan biaya tambahan sebesar 0,5% (nol koma lima persen) per hari dari total nilai Invoice, dihitung secara kumulatif mulai hari ke-31.
c) Biaya penyimpanan akan otomatis ditambahkan ke Invoice dan dibebankan kepada Pengguna pada saat pengambilan Barang;
d) Perhitungan biaya penyimpanan dilakukan berdasarkan hari kalender, termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.
9.3 Barang Ditinggalkan (Abandoned Items)
a) Barang yang tidak diambil lebih dari 60 (enam puluh) hari kalender sejak tanggal Invoice diterbitkan akan dianggap ditinggalkan secara sukarela oleh Pengguna dan menjadi hak milik Getwash;
b) Getwash berhak untuk mengelola, mendaur ulang, mendonasikan, atau menghapus Barang tersebut tanpa kewajiban untuk memberikan kompensasi, penggantian, atau pengembalian dalam bentuk apapun kepada Pengguna;
c) Ketentuan ini berlaku sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia mengenai Barang hilang atau ditinggalkan;
d) Getwash akan melakukan upaya wajar untuk menghubungi Pengguna melalui informasi kontak yang tersedia sebelum Barang dinyatakan sebagai abandoned items, namun tidak berkewajiban apabila Pengguna tidak dapat dihubungi atau tidak merespon komunikasi dari Getwash.
9.4 Tanggung Jawab Penyimpanan
a) Getwash akan menyimpan Barang dengan standar keamanan dan kehati-hatian yang wajar selama periode penyimpanan;
b) Namun demikian, Getwash tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul akibat penyimpanan jangka panjang seperti perubahan warna akibat cahaya, bau lembab, atau degradasi material alami yang terjadi seiring waktu;
c) Risiko penyimpanan jangka panjang sepenuhnya ditanggung oleh Pengguna yang tidak mengambil Barang dalam periode waktu yang wajar.
10.1 Pembatalan oleh Pengguna
a) Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum proses pemrosesan fisik Barang dimulai oleh tim operasional Getwash;
b) Barang yang telah memasuki tahap pemrosesan (termasuk namun tidak terbatas pada pencucian, dry cleaning, spotting, finishing) tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna;
c) Permintaan pembatalan harus disampaikan secara tertulis melalui saluran komunikasi resmi Getwash disertai dengan nomor Invoice atau nomor pemesanan yang valid.
10.2 Proses Pengembalian Dana (Refund)
a) Pengembalian dana akan diproses maksimal 7 (tujuh) Hari Kerja setelah proses verifikasi pembatalan selesai dilakukan oleh tim Getwash;
b) Proses verifikasi mencakup pemeriksaan status pesanan dalam sistem, kelengkapan dokumen pendukung, dan konfirmasi bahwa Barang belum memasuki tahap pemrosesan;
c) Pengembalian dana akan dilakukan melalui metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan oleh Pengguna pada saat transaksi awal, kecuali terdapat kesepakatan lain yang dibuat secara tertulis antara Getwash dan Pengguna;
d) Apabila metode pembayaran awal tidak memungkinkan untuk dilakukan refund (misalnya pembayaran tunai), maka pengembalian dana akan dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang ditunjuk oleh Pengguna.
10.3 Potongan Biaya
a) Biaya transaksi pihak ketiga (payment gateway fee, transfer fee, atau biaya administrasi bank) tidak dapat dikembalikan oleh Getwash dan akan menjadi tanggung jawab Pengguna;
b) Apabila Barang telah dijemput oleh kurir Getwash dan telah masuk ke warehouse, maka biaya penjemputan tidak dapat dikembalikan meskipun pesanan dibatalkan sebelum pemrosesan dimulai;
c) Biaya inspeksi atau konsultasi khusus yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan dalam kondisi apapun.
10.4 Pembatalan oleh Getwash
Getwash berhak membatalkan pesanan secara sepihak dalam hal:
a) Terdapat indikasi pelanggaran hukum, fraud, atau aktivitas yang mencurigakan;
b) Barang yang diserahkan tergolong berbahaya atau dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan;
c) Kapasitas operasional tidak mencukupi atau terdapat force majeure yang menghalangi pelaksanaan Layanan;
d) Pengguna memberikan informasi yang tidak benar atau menyesatkan;
e) Pengguna memiliki outstanding payment atau riwayat pembatalan berulang yang merugikan Getwash.
Dalam hal pembatalan dilakukan oleh Getwash berdasarkan alasan di atas, pengembalian dana akan diproses sepenuhnya tanpa potongan apabila pembayaran telah dilakukan, kecuali pembatalan disebabkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
11.1 Hak Perubahan
a) Getwash berhak untuk melakukan perubahan terhadap harga, fitur Layanan, struktur paket, atau kebijakan operasional kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, sepanjang perubahan tersebut tidak merugikan Pengguna secara tidak wajar atau bertentangan dengan hukum yang berlaku;
b) Perubahan harga hanya akan berlaku untuk pesanan baru yang dilakukan setelah tanggal efektif perubahan, dan tidak akan mempengaruhi pesanan yang telah dikonfirmasi sebelumnya;
c) Informasi terkini mengenai harga dan kebijakan Layanan akan selalu tersedia di Platform resmi Getwash.
11.2 Perubahan Jam Operasional
a) Getwash berhak untuk melakukan perubahan jam operasional Layanan, baik secara sementara maupun permanen, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna;
b) Perubahan jam operasional dapat dilakukan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan operasional, kebijakan internal, kondisi eksternal yang tidak terduga, atau perayaan hari besar keagamaan dan nasional;
c) Informasi terkini mengenai jam operasional akan disampaikan melalui Platform, media sosial resmi Getwash, atau di lokasi Outlet.
11.3 Pemberitahuan Perubahan Material
Apabila terdapat perubahan material yang signifikan mempengaruhi hak dan kewajiban Pengguna, Getwash akan berupaya untuk memberikan pemberitahuan wajar melalui Platform, email, atau media komunikasi lainnya, meskipun tidak diwajibkan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini.
12.1 Hak Penangguhan
Getwash berhak untuk menangguhkan akun Pengguna apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan penggunaan Layanan atau hukum yang berlaku.
12.2 Dampak Penangguhan
a) Akun yang ditangguhkan tidak akan dapat menggunakan Layanan Getwash untuk sementara waktu atau secara permanen, sesuai dengan tingkat dan sifat pelanggaran yang terjadi;
b) Barang yang sedang dalam proses pada saat penangguhan akun tetap akan diselesaikan sesuai dengan kesepakatan awal, namun pesanan baru tidak dapat dilakukan hingga akun dipulihkan.
12.3 Contoh Pelanggaran
Pelanggaran yang dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun termasuk namun tidak terbatas pada:
a) Penyalahgunaan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain;
b) Penyampaian informasi yang tidak benar, palsu, atau menyesatkan secara sengaja;
c) Mengajukan klaim palsu atau berulang kali tanpa dasar yang valid dengan tujuan memperoleh kompensasi yang tidak sah;
d) Penyalahgunaan program promosi atau diskon (promo abuse) termasuk penggunaan akun ganda, manipulasi kode promo, atau aktivitas lain yang melanggar ketentuan promosi;
e) Tindakan manipulatif atau penipuan untuk mendapatkan kompensasi, pengembalian dana, atau keuntungan lain yang tidak sah;
f) Menggunakan identitas palsu, data orang lain tanpa izin, atau membuat akun ganda untuk tujuan tertentu yang merugikan Getwash;
g) Perilaku kasar, tidak sopan, mengancam, diskriminatif, atau merugikan terhadap tim layanan pelanggan, kurir, atau karyawan Getwash;
h) Melakukan tindakan yang dapat merusak reputasi atau sistem operasional Getwash;
i) Gagal melakukan pembayaran secara berulang atau memiliki outstanding payment yang signifikan.
12.4 Proses Pemulihan Akun
a) Pengguna yang akunnya ditangguhkan dapat mengajukan banding atau permohonan pemulihan akun melalui layanan pelanggan dengan menyertakan penjelasan dan bukti pendukung yang relevan;
b) Getwash akan melakukan review terhadap permohonan pemulihan dan memberikan keputusan final dalam waktu yang wajar;
c) Keputusan Getwash atas permohonan pemulihan akun bersifat final dan mengikat.
13.1 Komitmen Privasi
a) Data pribadi Pengguna dilindungi sesuai dengan Kebijakan Privasi Getwash yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi;
b) Getwash berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data pribadi Pengguna dengan menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang sesuai.
13.2 Pengumpulan dan Penggunaan Data
a) Data pribadi yang dikumpulkan oleh Getwash meliputi namun tidak terbatas pada nama, nomor telepon, alamat, alamat email, dan informasi transaksi;
b) Data pribadi tersebut digunakan semata-mata untuk keperluan operasional Layanan, komunikasi dengan Pengguna, pemrosesan pembayaran, dan peningkatan kualitas Layanan;
c) Getwash tidak akan menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan data pribadi Pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Pengguna, kecuali:
13.3 Sistem Keamanan
Getwash menjaga kerahasiaan data Pengguna dan transaksi melalui sistem keamanan modern yang terenkripsi, termasuk penggunaan protokol SSL/TLS untuk transmisi data sensitif dan compliance terhadap standar keamanan industri.
13.4 Hak Pengguna atas Data Pribadi
Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Pengguna memiliki hak untuk:
a) Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang dimiliki oleh Getwash;
b) Meminta pembaruan atau koreksi data pribadi yang tidak akurat;
c) Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum;
d) Menarik persetujuan atas pemrosesan data pribadi, dengan memahami bahwa hal ini dapat mempengaruhi kemampuan Getwash untuk menyediakan Layanan.
Permintaan terkait hak-hak di atas dapat disampaikan melalui layanan pelanggan Getwash.
14.1 Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
14.2 Penyelesaian Sengketa
a) Setiap sengketa, perselisihan, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan yang diberikan oleh Getwash akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat dengan itikad baik oleh kedua belah pihak;
b) Apabila penyelesaian melalui musyawarah tidak tercapai dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak sengketa pertama kali disampaikan secara tertulis, maka sengketa tersebut akan diselesaikan melalui jalur hukum di Pengadilan Negeri yang memiliki yurisdiksi atas wilayah kerja kantor pusat PT Getwash Professional Solution atau wilayah domisili Pengguna, sesuai dengan pilihan yang ditentukan oleh pihak yang mengajukan gugatan;
c) Pilihan forum penyelesaian sengketa sebagaimana dimaksud pada ayat (b) tidak menghilangkan hak Pengguna untuk mengajukan pengaduan melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau lembaga perlindungan konsumen lainnya yang berwenang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
14.3 Bahasa
Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Apabila terdapat terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku dalam hal terjadi perbedaan penafsiran.
15.1 Keterpisahan Ketentuan (Severability)
Apabila satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan atau otoritas yang berwenang, ketidaksahan, ketidakberlakuan, atau ketidakmampuan pelaksanaan tersebut tidak akan mempengaruhi keabsahan, keberlakuan, dan pelaksanaan ketentuan-ketentuan lainnya yang tetap berlaku penuh.
15.2 Keseluruhan Perjanjian (Entire Agreement)
Syarat dan Ketentuan ini, beserta Kebijakan Privasi dan dokumen-dokumen lain yang dirujuk di dalamnya, merupakan keseluruhan perjanjian antara Pengguna dan Getwash sehubungan dengan penggunaan Layanan, dan menggantikan seluruh perjanjian, komunikasi, atau pengertian sebelumnya, baik lisan maupun tertulis, mengenai hal yang sama.
15.3 Pengesampingan (Waiver)
Kegagalan atau keterlambatan Getwash dalam melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apapun dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan (waiver) atas hak atau ketentuan tersebut, dan tidak akan mempengaruhi hak Getwash untuk menegakkan hak atau ketentuan tersebut di kemudian hari.
15.4 Pengalihan (Assignment)
a) Pengguna tidak diperkenankan untuk mengalihkan hak atau kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Getwash;
b) Getwash berhak untuk mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada afiliasi, penerus usaha, atau pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan Pengguna, dengan ketentuan bahwa pengalihan tersebut tidak mengurangi hak-hak Pengguna yang telah dijamin dalam Syarat dan Ketentuan ini.
15.5 Hubungan Para Pihak
Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dimaksudkan untuk membentuk atau akan ditafsirkan sebagai pembentukan kemitraan, joint venture, hubungan keagenan, atau hubungan kerja antara Pengguna dan Getwash. Hubungan para pihak adalah murni hubungan penyedia jasa dan penerima jasa.
15.6 Force Majeure
a) Getwash tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini apabila kegagalan atau keterlambatan tersebut disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure);
b) Force majeure mencakup namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, kebakaran, banjir, gempa bumi, wabah penyakit, pandemi, peraturan pemerintah, pemogokan, gangguan utilitas publik, atau kejadian lain di luar kendali wajar Getwash;
c) Dalam hal terjadi force majeure, Getwash akan memberitahukan Pengguna sesegera mungkin dan akan mengambil langkah-langkah wajar untuk meminimalkan dampak force majeure terhadap pelaksanaan Layanan.
15.7 Pemberitahuan (Notice)
a) Setiap pemberitahuan, permintaan, atau komunikasi lain yang dipersyaratkan atau diizinkan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan dianggap telah diberikan secara sah apabila:
b) Pengguna wajib memperbarui informasi kontak apabila terjadi perubahan untuk memastikan komunikasi yang efektif.
15.8 Masa Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak tanggal efektif yang tercantum di bagian atas dokumen ini dan akan terus berlaku selama Pengguna menggunakan Layanan Getwash, kecuali diubah atau dicabut oleh Getwash sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
15.9 Perubahan Syarat dan Ketentuan
a) Getwash berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya;
b) Versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan akan selalu tersedia dan dapat diakses melalui situs web resmi Getwash di https://getwashlaundry.id/id/syarat-ketentuan;
c) Pengguna dianjurkan untuk memeriksa Syarat dan Ketentuan secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan;
d) Dengan terus menggunakan Layanan Getwash setelah perubahan Syarat dan Ketentuan diberlakukan, Pengguna dianggap telah menyetujui perubahan tersebut tanpa syarat.
Untuk pertanyaan, kritik, saran, pengaduan, atau permintaan informasi lainnya terkait Layanan Getwash, Pengguna dapat menghubungi:
PT Getwash Professional Solution
📍 Alamat:
Jl. Ceger Raya No.42, Jurang Mangu Barat
Kec. Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan
Banten 15222, Indonesia
📧 Email:
[email protected]
📞 Telepon/WhatsApp:
+62 812-8860-0500
⏰ Jam Operasional Customer Service:
Senin – Jumat: 09.00 – 17.00 WIB
Sabtu: 09.00 – 15.00 WIB
Minggu & Hari Libur Nasional: Tutup
🌐 Website:
https://getwashlaundry.id
Dengan menggunakan Layanan Getwash, Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat sepenuhnya oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta seluruh perubahannya di kemudian hari.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan dokumen yang sah dan mengikat secara hukum antara Pengguna dan PT Getwash Professional Solution.
PT GETWASH PROFESSIONAL SOLUTION
Dokumen ini telah disusun dan disiapkan oleh Divisi Legal PT Getwash Professional Solution.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan kami, silakan kunjungi website resmi kami di https://getwashlaundry.id
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
HAK CIPTA © 2025 PT GETWASH PROFESSIONAL SOLUTION. ALL RIGHTS RESERVED.
Dapatkan konten harian seputar gaya hidup bersih dan sehat dari media sosial kami:
Laundry Jakarta Utara | Laundry Jakarta Pusat | Laundry Jakarta Selatan | Laundry Jakarta Barat | Laundry Jakarta Timur | Laundry Tangerang | Laundry Tangerang Selatan | Laundry Bintaro | Laundry Pondok Aren | Laundry Kebayoran | Laundry BSD | Laundry Ciputat | Laundry Ciledug | Laundry Pondok Jaya | Laundry Cipadu | Laundry Pondok Kacang | Laundry Alam Sutera | Laundry Serpong | Laundry Pondok Karya | Laundry Pondok Jaya | Laundry Terdekat | Laundry Sepatu | Laundry Sepatu Terdekat | Jasa Cuci Sepatu | Shoe Care Bintaro | Shoe Cleaning Jakarta | Semir Sepatu | Shoe Polish Terdekat | Jasa Semir Sepatu Jakarta | Polish Sepatu Bintaro | Dry Cleaning Bintaro | Dry Cleaning Terdekat | Dry Cleaning Jakarta Selatan | Dry Clean Jas dan Gaun | Wet Cleaning Jakarta | Wet Cleaning Pakaian Premium | Wet Cleaning Bintaro | Bag Spa Jakarta | Cuci Tas Branded | Jasa Perawatan Tas Terdekat | Bag Spa Bintaro | Laundry Kiloan Bintaro | Laundry Kiloan Jakarta Selatan | Laundry Kiloan Terdekat | Jasa Cuci Harian | Laundry Baby Bintaro | Baby Laundry Terdekat | Laundry Aman untuk Bayi | Alterations & Repair | Perbaikan Stroller | Perbaikan Leather | Perbaikan Resleting | Laundry Peralatan Gunung | Cuci Jaket Outdoor | Laundry Hiking Gear | Laundry Peralatan Camping | Laundry Peralatan Diving | Cuci Wetsuit Diving | Perawatan Peralatan Menyelam | Laundry Diving Gear Terdekat | Laundry Kiloan | Laundry Karpet | Laundry Karpet Terdekat | Laundry Karpet Bintaro | Laundry Helm | Cuci Helm | Laundry Hotel | Laundry Spa | Laundry Gym | Laundry Restoran | Laundry Cafe | Laundry Sport Center | Laundry Pusat Olahraga | Laundry B2B | Laundry Boneka | Laundry Bedcover | Laundry Sarung Bantal | Laundry Gorden | Laundry Sofa | Laundry Kasur | Lacak Pesanan | Lacak Laundry | Kemitraan Laundry | Franchise Laundry | Laundry Rumah Sakit | Laundry Express | Laundry Kiloan Express | Laundry | Laundry Terdekat Dari Lokasi Saya | Dry Clean Terdekat | Laundry Expres | Laundry Koin | Laundry Coin | Laundry Sepatu Bintaro | Sepatu Laundry | Tempat Cuci Sepatu | Cuci Sepatu | Harga Laundry Sepatu | Laundry Stroller | Laundry Stroller Terdekat | Cuci Stroller Terdekat | Laundry Tas | Tas Laundry | Laundry Tas Terdekat | Cuci Tas | Cuci Tas Terdekat | Laundry Koper | Cuci Koper | Perlengkapan Bayi | Laundry Perlengkapan Bayi | Laundry | Laundry Express | Laundry Expres | Laundry Near Me | Laundry Express Terdekat | Laundry Expres Terdekat | Laundromat Near Me | Laundry Service | Laundry Services | Laundry Self Service | Laundry Terdekat Dari Sini | Laundry Koin | Laundry Coin | Laundry Self Service Terdekat | Franchise Laundry | Quick Laundry | Laundry Sekitar Sini | Laundries Near Me | Laundry Fast | Laundry Antar Jemput | Laundry Antar Jemput Terdekat | Laundry Terdekat Antar Jemput | Laundry Dekat Sini | Tempat Laundry Terdekat