Memuat halaman...
Memuat halaman...
Memuat kebijakan privasi...
PT Getwash Professional Solution (“Getwash”, “kami”, atau “perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan data pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami, baik melalui:
Aplikasi seluler Getwash
	 
Situs web resmi kami di getwashlaundry.com/id
	 
Layanan offline di outlet fisik Getwash
	 
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan ditandai dengan "Tanggal Pembaruan" terbaru di bagian atas dokumen ini. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah pembaruan dilakukan, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.
Data yang perlu Anda berikan untuk menggunakan layanan kami:
Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon
	 
Verifikasi Akun: Foto KTP dan swafoto (selfie)
	 
Transaksi: Riwayat pesanan, rincian pembayaran, dan metode pembayaran
	 
Data tambahan yang dikumpulkan untuk peningkatan layanan:
Preferensi Layanan: Jenis layanan yang sering digunakan
	 
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi
	 
Data Lokasi: Hanya dikumpulkan jika Anda menggunakan fitur penjemputan & pengantaran
	 
Data pribadi Anda digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pesanan laundry
	 
Melakukan verifikasi identitas dan transaksi
	 
Meningkatkan kualitas dan pengembangan produk/layanan
	 
Mengirimkan komunikasi pemasaran (dapat dihentikan kapan saja)
	 
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku
	 
Kami menjaga data pribadi Anda dengan sistem keamanan berikut:
Enkripsi selama transmisi data
	 
Infrastruktur keamanan berlapis
	 
Pembatasan akses hanya kepada staf yang berwenang
	 
Data disimpan maksimal selama 2 tahun setelah akun dinyatakan tidak aktif
	 
Kami dapat membagikan data Anda secara terbatas kepada pihak ketiga berikut:
Mitra Logistik: Untuk keperluan penjemputan dan pengantaran
	 
Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi
	 
Otoritas Pemerintah: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
	 
Sebagai pemilik data, Anda memiliki hak:
Mengakses dan meninjau data pribadi Anda
	 
Memperbaiki data yang tidak akurat atau usang
	 
Menghapus akun Anda sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
	 
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
	 
Kami dapat mengirimkan informasi promosi melalui SMS atau email. Anda dapat berhenti berlangganan dengan cara berikut:
SMS: Balas dengan kata "STOP"
	 
Email: Klik tautan unsubscribe yang tersedia di bagian bawah email
	 
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk untuk:
Personalisasi tampilan dan navigasi platform
	 
Analisis kinerja dan penggunaan sistem
	 
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan di browser Anda.
Kami bertanggung jawab atas keamanan sistem kami, namun Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun, termasuk username dan kata sandi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: [email protected]
	 
Telepon: +62 812-8860-0500 (Senin–Jumat, pukul 09.00–17.00 WIB)
	 
Informasi mengenai jenis kain/textil hanya digunakan untuk keperluan layanan laundry
	 
Proses pembayaran digital dilakukan melalui sistem yang telah memenuhi standar keamanan PCI-DSS
	 
Kebijakan ini tunduk dan sejalan dengan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
Selamat datang di situs resmi Getwash, mitra terpercaya Anda dalam layanan laundry terdekat yang aman, cepat, dan profesional. Dalam komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik, kami juga sangat peduli terhadap perlindungan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda ketika Anda menggunakan layanan kami baik secara online maupun offline.
Sebagai penyedia layanan laundry yang beroperasi secara digital dan fisik, kami mematuhi ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Dengan menggunakan situs kami atau layanan Getwash, Anda menyetujui kebijakan ini.
Kami mengumpulkan dua jenis informasi dari pengguna:
Data ini adalah informasi yang secara langsung dapat mengidentifikasi Anda, seperti:
Nama lengkap
	 
Alamat email
	 
Nomor telepon
	 
Alamat penjemputan dan pengantaran laundry
	 
Jenis layanan laundry yang digunakan
	 
Metode pembayaran
	 
Tanggal dan waktu transaksi
	 
Informasi ini bersifat umum dan tidak secara langsung mengidentifikasi pengguna, termasuk:
Alamat IP
	 
Lokasi geografis (dengan izin perangkat)
	 
Jenis browser dan sistem operasi
	 
Riwayat pencarian di situs kami, termasuk pencarian "laundry terdekat"
	 
Preferensi layanan
	 
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah, termasuk:
Memproses dan mengelola pesanan laundry Anda
	 
Memberikan layanan antar-jemput secara efisien
	 
Menampilkan rekomendasi lokasi laundry terdekat
	 
Menyediakan layanan pelanggan yang responsif
	 
Mengirimkan pembaruan pesanan dan konfirmasi melalui email atau pesan teks
	 
Menyesuaikan penawaran dan promosi yang relevan
	 
Melakukan analisis internal untuk peningkatan layanan
	 
Mematuhi peraturan hukum yang berlaku
	 
Pengolahan data dilakukan berdasarkan:
Persetujuan yang Anda berikan secara eksplisit
	 
Kebutuhan kontraktual (misalnya dalam menyelesaikan pesanan layanan)
	 
Kewajiban hukum dan peraturan
	 
Kepentingan sah Getwash dalam peningkatan layanan dan keamanan sistem
	 
Kami menyimpan data pribadi Anda di server yang aman dan terlindungi. Getwash menerapkan praktik keamanan tingkat tinggi untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, atau pengubahan data. Langkah-langkah keamanan meliputi:
Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
	 
Firewall dan sistem deteksi intrusi
	 
Akses terbatas hanya untuk staf yang berkepentingan
	 
Pelatihan keamanan data untuk semua karyawan
	 
Data akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimalkan layanan laundry terdekat. Cookies membantu kami:
Mengingat preferensi pengguna
	 
Menganalisis perilaku pengunjung situs
	 
Menyediakan iklan yang relevan berdasarkan lokasi dan minat
	 
Mempercepat waktu akses ke halaman yang sering dikunjungi
	 
Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam beberapa kasus, kami membagikan data Anda kepada pihak ketiga yang tepercaya dengan tujuan sebagai berikut:
Penyedia layanan pembayaran
	 
Mitra logistik untuk penjemputan dan pengantaran laundry
	 
Platform analitik untuk peningkatan performa situs
	 
Pihak berwenang apabila diwajibkan secara hukum
	 
Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.
Kami memberikan kendali penuh kepada Anda atas data pribadi Anda. Anda memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda
	 
Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
	 
Menarik kembali persetujuan Anda atas pengolahan data
	 
Meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami
	 
Menolak penggunaan data untuk pemasaran
	 
Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi kami melalui:
Email: [email protected]
	 
WhatsApp: 081266100500
	 
Layanan Getwash tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi dari anak-anak tanpa persetujuan dari orang tua atau wali. Jika kami mengetahui adanya pengumpulan tidak sah, kami akan segera menghapus data tersebut.
Getwash beroperasi di berbagai kota di Indonesia. Kami memastikan kebijakan ini diterapkan secara konsisten di seluruh titik layanan laundry terdekat kami, termasuk Jakarta, Tangerang, Bekasi, dan kota-kota lainnya.
Kami menghormati peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku secara lokal maupun nasional.
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui:
Pemberitahuan di situs web kami
	 
Email kepada pengguna yang terdaftar
	 
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana data Anda dikelola.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Getwash Headquarters
Jl. Ceger Raya No.42, Jurang Mangu Barat, Kec. Pd. Aren, Kota Tangerang Selatan, Banten 15222
📞 WhatsApp: 081266100500
✉️ Email: [email protected]
🌐 Website: https://getwashlaundry.id
Privasi Anda adalah komitmen kami. Sebagai penyedia layanan laundry terdekat yang inovatif dan dapat diandalkan, Getwash akan terus berupaya melindungi informasi pribadi Anda dengan standar tertinggi. Kami percaya bahwa kepercayaan pelanggan adalah fondasi dari layanan yang berkualitas.
Dengan menggunakan layanan Getwash, Anda telah mempercayakan data pribadi Anda kepada kami, dan kami akan menjaganya dengan penuh tanggung jawab.
Getwash – Lebih dari sekadar laundry, kami hadir sebagai mitra kebersihan terpercaya Anda.
Kalian juga bisa melihat layanan laundry lainnya dari Getwash Laundry di berbagai area
Laundry Jakarta Utara | Laundry Jakarta Pusat | Laundry Jakarta Selatan | Laundry Jakarta Barat | Laundry Jakarta Timur | Laundry Tangerang | Laundry Tangerang Selatan | Laundry Bintaro | Laundry Pondok Aren | Laundry Kebayoran | Laundry BSD | Laundry Ciputat | Laundry Ciledug | Laundry Pondok Jaya | Laundry Cipadu | Laundry Pondok Kacang | Laundry Alam Sutera | Laundry Serpong | Laundry Pondok Karya | Laundry Pondok Jaya | Laundry Terdekat | Laundry Sepatu | Laundry Sepatu Terdekat | Jasa Cuci Sepatu | Shoe Care Bintaro | Shoe Cleaning Jakarta | Semir Sepatu | Shoe Polish Terdekat | Jasa Semir Sepatu Jakarta | Polish Sepatu Bintaro | Dry Cleaning Bintaro | Dry Cleaning Terdekat | Dry Cleaning Jakarta Selatan | Dry Clean Jas dan Gaun | Wet Cleaning Jakarta | Wet Cleaning Pakaian Premium | Wet Cleaning Bintaro | Bag Spa Jakarta | Cuci Tas Branded | Jasa Perawatan Tas Terdekat | Bag Spa Bintaro | Laundry Kiloan Bintaro | Laundry Kiloan Jakarta Selatan | Laundry Kiloan Terdekat | Jasa Cuci Harian | Laundry Baby Bintaro | Baby Laundry Terdekat | Laundry Aman untuk Bayi | Alterations & Repair | Perbaikan Stroller | Perbaikan Leather | Perbaikan Resleting | Laundry Peralatan Gunung | Cuci Jaket Outdoor | Laundry Hiking Gear | Laundry Peralatan Camping | Laundry Peralatan Diving | Cuci Wetsuit Diving | Perawatan Peralatan Menyelam | Laundry Diving Gear Terdekat | Laundry Kiloan | Laundry Karpet | Laundry Karpet Terdekat | Laundry Karpet Bintaro | Laundry Helm | Cuci Helm | Laundry Hotel | Laundry Spa | Laundry Gym | Laundry Restoran | Laundry Cafe | Laundry Sport Center | Laundry Pusat Olahraga | Laundry B2B | Laundry Boneka | Laundry Bedcover | Laundry Sarung Bantal | Laundry Gorden | Laundry Sofa | Laundry Kasur | Lacak Pesanan | Lacak Laundry | Kemitraan Laundry | Franchise Laundry |